Una marca es más que un logo
Nielsen Norman Group describe una marca como la percepción de valor que tiene una persona, construida a partir de todas sus experiencias con una empresa. Lo visual es una parte. El tono de voz es otra. Cómo se comporta la empresa es la tercera.
Una identidad de marca es el sistema que mantiene todo eso coherente: logo, color, tipografía, imágenes, voz y las reglas para usarlos.
Dónde ayuda la IA
La IA es una gran compañera en la fase de exploración, cuando necesitas variedad rápido.
- Naming: generar listas largas de nombres para reaccionar y pulir.
- Moodboards: reunir imágenes y palabras para distintas direcciones.
- Direcciones de logo: bocetar muchos conceptos en bruto para encontrar los prometedores.
- Textos: redactar eslóganes y ejemplos de tono de voz para probarlos.
- Mockups: mostrar una marca en packaging, carteles y pantallas antes de que sea definitiva.
Dónde la IA te necesita
La IA tiende al promedio, y la marca promedio se olvida. También puede producir nombres y símbolos demasiado parecidos a otros que ya existen. Aprenderás a guiarla con briefs precisos, revisar los resultados y redibujar a mano el trabajo final.
Hay preguntas abiertas sobre a quién pertenece el trabajo generado con IA, y las reglas cambian según el país. Aprenderás lo básico, cómo declarar con honestidad el uso de IA y por qué existen herramientas como Content Credentials.
Tono de voz
Una marca también tiene voz. Nielsen Norman Group mide el tono en cuatro dimensiones: formal o informal, serio o divertido, respetuoso o irreverente, y objetivo o entusiasta. Elegir un punto en cada una, y escribir ejemplos, convierte la voz en algo que todo un equipo puede usar.
